Site Privé : Problème de connexion
?
Cette rubrique est dédiée à celles et ceux qui peuvent recontrer des problèmes lors de la connexion à notre site réservé aux membres de notre association.
La partie de notre site réservée aux membres actifs est soumise à identification :
Pour vous y connecter, après avoir cliquer sur le lien "Connexion membres" qui se trouve en haut à gauche de cet écran, vous devez indiquer dans les zones adéquates votre code adhérent ainsi que votre mot de passe, puis, cliquez sur le bouton "connexion" ou bien appuez sur la touche "Entrer".
Voici les quelques difficultées identifiées que vous pouvez alors rencontrer :
Après avoir cliqué sur connexion, un message rouge apparait :
| Pour vous connecter, le site utilise
quelques petits fichiers texte qui sont installés sur votre
disque dur et qu'on apelle des "cookies". Par mesure de
précaution, les logiciels de navigation sur internet comme
Internet Explorer proposent différentes options qui permettent
de refuser les cookies. Le message indique simplement que votre
logiciel de navigation est actuellement paramétrer pour les
refuser.
Pour résoudre ce problème, il suffit de modifier le paramètre en cliquant dans le panneau de configuration sur "Option Internet", puis en choisissant l'onglet "confidentialité" puis en cliquant sur le bouton "Avancé" (voir ci-dessous).
Décocher la case "Ignorer la gestion automatique des cookies, puis cocher les cases "Accepter" aussi bien dans la colonne "Cookies internes" que dans la colonne "Cookies tierce partie". Puis, sauvegarder votre configuration en cliquant sur le bouton OK sur chaque sous-fenêtre que vous avez ouvert. Pour que Internet Explorer prenne en compte ces nouveaux paramètres, il vous faudra le fermer puis le réouvrir. |
| Ce message s'affiche lorsque votre mot de passe ne
correspond pas à celui de l'adhérent dont vous avez
saisi le n°.
Faites attention aux touches de "Verrouillage numérique" et "Majuscules" en effet, vous devez respecter les minuscules/majuscules dans la saisie de votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre code adhérent,
prenez contact avec l'un des gestionnaires de l'association. |
| Ce message s'affiche lorsqu'un adhérent, après avoir quitter l'association tente de se connecter. |
| Ce message s'affiche lorsqu'un adhérent physiqe tente de se connecter sans avoir renouvelé sa cotisation. |
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Actuellement, nous n'avons identifié qu'un seul logiciel faisant cela, il s'agit de "Norton Personnal Firewall". Si vous rencontrez ce phénomène et que vous utilisez ce logiciel, vous comment le paramétrer de manière à vous permettre d'accéder au site internet réservé aux membres :
Si vous rencontrez ce type de problème avec un autre logiciel que Norton Personnal Firewall, veuillez nous en informer, nous effectueront alors une recherche pour vous donner le paramétrage adéquate.
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Vous
obtenez un message "Page Introuvable" ou "erreur http -
404"
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Pour résoudre le problème, contactez de préférence : Le week end : Christophe Derenne, ou à défaut Jacques Wauquier La semaine : Luc Chaudet (PNT), ou Jacques Wauquier en cas d'absence de Luc |